Accessibility
เทศบาลตำบลบ้านริมธาร อำเภอเมือง จังหวัดนครสาธารณะ

File a complaint

Channels for complaints, repair requests and corruption reports, with protection for the person reporting

Whistleblowing Policy

How we handle complaints

เทศบาลตำบลบ้านริมธาร รับเรื่องร้องเรียนทุกช่องทางโดยถือเป็นความลับของทางราชการ ผู้แจ้งได้รับความคุ้มครองตามมาตรการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส และสามารถแจ้งโดยไม่ระบุตัวตนได้

  1. Receive the report and issue a reference number

    A reference number is issued as soon as your report is submitted. Keep it to follow up on progress.

  2. Verify the facts

    Officers carry out an initial review within 3 working days and forward the case to the responsible department.

  3. Take action and report the outcome

    ดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ และแจ้งผลกลับผู้ร้องภายใน 15 วันทำการ (กรณีที่ระบุช่องทางติดต่อไว้)

  4. Close the case and record statistics

    Summarise the outcome and record it as complaint statistics for publication under the ITA criteria

Report Form

Complaint form

ช่องที่มีเครื่องหมาย คือข้อมูลที่จำเป็นต้องกรอก หากเลือกแจ้งแบบไม่ระบุตัวตน หน่วยงานจะไม่สามารถแจ้งผลกลับได้

State the date, time, place and circumstances as clearly as possible, at least 20 characters

รองรับไฟล์ PDF, JPG, PNG หรือ WebP ขนาดไม่เกิน 20 MB

If you choose this, we will not store your name or contact details and cannot report the outcome back to you.

อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

Other Channels

Other ways to report

  • Telephone

    ศูนย์บริการประชาชน โทร. 0-2000-0000 จันทร์-ศุกร์ 08.30-16.30 น. (เว้นวันหยุดราชการ)

    โทรออก

  • Submit in person

    Submit a letter at the citizen service centre or drop it in the complaint box in front of the office building

    ดูที่ตั้ง

  • Damrongdhama Centre

    File a complaint with the Ministry of Interior's Damrongdhama Centre, hotline 1567, 24 hours a day

    โทร. 1567